Documento legal

Termos de Uso

Última atualização: outubro de 2026.

1. Quem somos

O KALEVO é uma plataforma de Inteligência de Avaliação operada pela THOMAZ EDSON VELOSO DA SILVA LTDA (nome fantasia EDUCOMETRIKA), inscrita no CNPJ nº 46.425.934/0001-76, com endereço cadastral na Avenida dos Expedicionários, 4875, Parreão, Fortaleza/CE, CEP 60410-305, pessoa jurídica de direito privado, doravante denominada "KALEVO" ou "nós". Ao criar uma conta ou utilizar o serviço, você celebra um contrato com a THOMAZ EDSON VELOSO DA SILVA LTDA e concorda com estes Termos de Uso.

Contato oficial: suporte@kalevo.ia.br.

2. O serviço

O KALEVO apoia professores na elaboração, análise e revisão de questões e avaliações educacionais, com recursos de inteligência artificial para revisão de qualidade, análise de evidências, testes de solvabilidade por IA e redesenho de itens. O serviço é oferecido em plano gratuito e, futuramente, em planos pagos por assinatura mensal.

3. Sua conta

Você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas, manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e responder pelas atividades realizadas em sua conta. Você declara ter idade legal para contratar ou estar autorizado a representar a instituição em nome da qual utiliza o serviço.

4. Uso aceitável

Você concorda em não:

  • utilizar o serviço para fins ilegais, fraudulentos ou de envio de spam;
  • infringir direitos de propriedade intelectual de terceiros;
  • tentar interferir na segurança do serviço, incluindo malware, sondagem de vulnerabilidades ou extração automatizada de dados (scraping);
  • fazer engenharia reversa, revender ou redistribuir o serviço, ou contornar limites técnicos do seu plano.

5. Propriedade intelectual

O conteúdo que você cria é seu. Questões, textos, avaliações e demais materiais produzidos ou enviados por você permanecem de sua propriedade. Você nos concede apenas uma licença limitada para hospedar e processar esse conteúdo com o único propósito de fornecer o serviço.

O KALEVO, sua marca, software, documentação e demais elementos da plataforma são de propriedade da THOMAZ EDSON VELOSO DA SILVA LTDA. Concedemos a você um direito de uso limitado, não exclusivo e intransferível, restrito ao plano contratado.

6. Análises de inteligência artificial

As análises, revisões e sugestões geradas por inteligência artificial são evidências de apoio, não verdades. Elas podem conter imprecisões, omissões ou interpretações inadequadas ao seu contexto. Cabe sempre ao professor revisar, validar e decidir sobre qualquer conteúdo antes de aplicá-lo a estudantes. As análises de IA não substituem julgamento pedagógico profissional e não devem ser utilizadas como única base para decisões de alta consequência sobre estudantes.

7. Planos, pagamentos e Paddle

O plano gratuito é oferecido sem cobrança, com limites mensais de uso das funcionalidades de IA. Quando os planos pagos forem lançados, a contratação será por assinatura mensal, com renovação automática até o cancelamento.

Nosso processo de pedidos é conduzido pelo nosso revendedor online Paddle.com. A Paddle.com é a Comerciante de Registro (Merchant of Record) de todos os nossos pedidos. A Paddle atende todas as consultas de atendimento ao cliente relacionadas a pagamentos e gerencia devoluções.

Para os detalhes de pagamento, cobrança, tributos, cancelamento e reembolso, aplicam-se também os Termos do Comprador da Paddle (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms). Consulte nossa página de Cancelamento e Reembolso.

8. Disponibilidade e garantias

Trabalhamos para manter o serviço disponível e confiável, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Na medida permitida pela lei, excluímos garantias implícitas de comercialidade e adequação a uma finalidade específica.

9. Limitação de responsabilidade

Não respondemos por danos indiretos, consequenciais ou especiais, incluindo lucros cessantes, perda de dados ou de reputação. Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento. Essas limitações não se aplicam a fraudes ou a danos cuja exclusão não seja permitida por lei.

10. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação relevante destes termos, falta de pagamento, risco de segurança ou fraude, ou violações repetidas ou graves de nossas políticas. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Em caso de encerramento, informaremos as condições para exportação dos seus conteúdos antes da exclusão.

11. Disposições gerais

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Podemos atualizá-los periodicamente; alterações relevantes serão comunicadas com antecedência razoável. O uso continuado do serviço após a atualização significa concordância com a nova versão.

Dúvidas: suporte@kalevo.ia.br